Servicio Postventa: Área Automotriz

El plan de estudios se encamina a que el alumno, durante los cinco cuatrimestres que se encuentra en aulas y laboratorios, prepare Proyectos los cuales se presentan a través de algunas asignaturas con la que se dan las Líneas Generales de Aplicación del Conocimiento. Algunos proyectos de estas líneas, en las que se participa al exterior de la Universidad, son principalmente durante el desarrollo de estadías en donde se atacan problemáticas reales de las empresas y se presentan soluciones aplicando el conocimiento integral del alumno. Cada proyecto está asesorado por un Profesor de Tiempo Completo, un profesor de Métodos y Lenguajes y el Industrial Asesor.

El plan de Estudios está compuesto por diversas áreas del conocimiento como son las Ciencias Básicas Aplicadas, Lenguajes y Métodos, Formación Socio Cultural y Materias Especializadas. Dentro de la última área, se encuentran las materias: Conocimientos técnicos, Mercadotecnia, Administración, Electrónica y diagnóstico computarizado en el automóvil y Mecánica del Automovil.

Principales fortalezas del plan de estudios:

• El arranque de la carrera con un estudio de pertinencia que refleja la necesidad contundente de egresados con el perfil deseado, además se cuenta con la participación entusiasta de industriales a través del Comité de Pertinencia.
• Profesores con currículo para cubrir el perfil deseable y con relaciones con otros profesionales del ramo para formar cuerpos académicos.
• Apoyo con instalaciones e infraestructura del Centro de Formación Franco-Mexicano para la Profesión Especializada de Servicios de Posventa Automotriz.
• La posible donación de equipo por parte de empresas automotrices, para uso en los laboratorios.

Los egresados de la Carrera de Servicios de Posventa: Área Automotriz, cuentan con un campo de acción muy amplio y variado; colocándose en cualquier agencia automotriz del país o agencias de servicio posventa, en las áreas de mantenimiento, reparación, comercialización, taller y departamento de servicios al cliente. Además pueden aspirar a ocupar cargos medios en las plantas armadoras de automóviles. Los egresados también tienen la alternativa de formar su propia empresa, ofreciendo servicios de mantenimiento y posventa.

Lo anterior ha sido derivado del estudio de factibilidad para la creación de la Carrera aplicado en toda la República Mexicana, por ello el alcance de colocación de los egresados, es todo México.

TEMARIO

Primer cuatrimestre

• Matemáticas I
• Informática I
• Administración
• Fundamentos de Instrumentación
• Mercadotecnia
• Calidad
• Idioma Extranjero I
• Expresión Oral y Escrita I

Segundo cuatrimestre

• Matemáticas II
• Informática II
• Contabilidad
• Calidad en el trabajo
• Electricidad
• Comunicación Comercial
• Idioma Extranjero II
• Formación Sociocultural

Tercer cuatrimestre

• Economía de Servicios
• Informática III
• Calidad en el servicio
• Electrónica
• Métodos de Trabajo
• Logística
• Gestión de Negocios
• Idioma Extranjero III

Cuarto cuatrimestre

• Motores de Combustión Interna
• Cultura Industrial
• Telemática
• Técnicas de Ventas
• Sistema de Encendido e Inyección
• Idioma Extranjero IV
• Expresión Oral y Escrita II
• Formación Sociocultural II

Quinto cuatrimestre

• Servicios Posventa
• Control Dinámico
• Climatización del Automovil
• Diagnóstico
• Cajas de Transmisión
• Idioma Extranjero V
• Formación Sociocultural III

Sexto cuatrimestre

• Estadía de tiempo completo en el Sector Productivo (600 horas)