Mercadotecnia en Mérida

Plan de Estudios

Primer Semestre
• Administración
• Derecho Mercantil
• Contabilidad
• Microeconomía
• Introducción al Turismo
• Matemáticas Financieras
• Optativa I
• Humanística I

Segundo Semestre
• Administración de Recursos Humanos
• Mercadotecnia
• Finanzas
• Macroeconomía
• Introducción al Uso Sustentable de Recursos Naturales
• Problemas Económicos, Políticos y Sociales de México
• Optativa II
• Humanística II

Tercer Semestre
• Investigación de Mercados
• Costos
• Presupuestos
• Administración de Hoteles y Restaurantes
• Estadística
• Desarrollo Comunitario
• Optativa III
• Humanística III

Cuarto Semestre
• Administración de Operaciones
• Derecho Laboral
• Finanzas Aplicadas al Turismo
• Geografía del Turismo
• Administración de Agencias de Viajes
• Pensamiento Crítico
• Optativa IV
• Humanística IV

Quinto Semestre
• Administración de Ventas
• Mercadotecnia de Servicios Turísticos
• Legislación Ambiental
• Economía del Turismo
• Gastronomía
• Negocios Electrónicos
• Optativa V
• Humanística V

Sexto Semestre
• Taller de Habilidades Directivas
• Evaluación de Proyectos de Inversión
• Patrimonio Turístico Nacional
• Desarrollo de Nuevos Bienes y Servicios Turísticos
• Alimentos y Bebidas
• Turismo de Negocios
• Optativa VI
• Humanística VI

Séptimo Semestre
• Oportunidades de Negocios para Emprendedores
• Negocios Internacionales
• Patrimonio Turístico Internacional
• Alimentos y Bebidas Internacionales
• Turismo Alternativo
• Seminario de Investigación
• Optativa VII
• Ética Profesional

Octavo Semestre
• Lanzamiento de Nuevos Negocios
• Inocuidad Alimentaria
• Organización de Congresos y Ferias Internacionales
• Turismo Internacional
• Formación Intensiva para el TOEFL
• Optativa VIII

Optativas I y II
• Estrategias de Aprendizaje
• Manejo de Conflictos
• Introducción a los Derechos Humanos
• Taller para el Desarrollo de Competencias Comunicativas
• Tecnologías de la Información

Optativas III, IV y V
• Interdisciplinarias (asignaturas tomadas en otras licenciaturas)

Optativas VI
• Mercadotecnia por Internet
• Comportamiento del Consumidor
• Ordenación Ecológica Territorial

Optativas VII
• PYMES en México
• Administración de las Relaciones con los Clientes
• Desarrollo Urbano y Regional

Optativas VIII
• Sistemas de Franquicias
• Administración del Sector Publico
• Administración Estratégica

Perfil de Egreso

El egresado de la Licenciatura en Administración Turística de la Universidad Marista de Mérida será capaz de optimizar sistemas productivos en entidades prestadoras de productos o servicios turísticos y generar en ellos aumentos en su productividad, calidad y servicio, valorando el contexto económico, social, cultural y ecológico en que operan las organizaciones tanto a nivel regional, nacional e internacional.

Para ello deberá tener entre otros, los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes:

Conocimientos acerca de:

• Procesos administrativos aplicados a las empresas de hospedaje, alimentos y bebidas y de servicios de viaje y transportación.
• Técnicas y herramientas para optimizar productos o servicios turísticos.
• Problemas socioeconómicos y políticos de México pertinentes al impacto sobre el sector turístico nacional.
• El potencial de desarrollo de los principales destinos turísticos del país.
• Fundamentos del desarrollo sustentable.
• Conocimiento del idioma Inglés a nivel de 550 puntos del TOFEL.
• Problemas socioeconómicos y políticos en el contexto nacional e internacional.
• La condición humana.
• Fundamentos de la ética profesional y los valores a la dignidad humana.
• Otras disciplinas que le permitan dialogar y trabajar con profesionistas de otras áreas.

Habilidades:

• Optimizar sistemas generando en ellos incrementos en su calidad y servicio.
• Preservar las costumbres, culturas y valores de las diferentes comunidades del país.
• Desarrollar la comunicación en todos los niveles, así como en otros idiomas.
• Formular y evaluar proyectos de inversión en el sector turístico.
• Distinguir las características de las pequeñas y medianas empresas del sector turístico.
• Diseñar productos y servicios turísticos y establecer estrategias promociónales.
• Distinguir las características y ubicación de los diferentes atractivos que conforman el patrimonio de México y el mundo.
• Aplicar los métodos, técnicas y procedimientos de investigación.
• Tener una visión global de la industria y conocimiento sobre cultura e historia gastronómica.
• Analizar el entorno, a fin de desarrollar estrategias competitivas.
• Identificar problemas socioeconómicos, políticos y legales siendo capaz de aplicar conceptos y herramientas que les lleven a su solución.
• Creativo en su desempeño profesional.
• Emprendedor, dirigir y administrar negocios.
• Trabajar en equipo, asumiendo responsablemente tareas y roles individuales.
• Conducir grupos con liderazgo humanista.
• Aprender a través de la búsqueda permanente de la verdad y de la apertura.
• Hacerse de la información adecuada, interpretarla y tomar decisiones eficaces.
• Adaptarse a entornos cambiantes y muchas veces adversos.
• Pensar críticamente, empleando la reflexión y el análisis.
• Manejar bases tecnológicas modernas y contar con un nivel de preparación competitivo.
• Dialogar y trabajar con profesionistas de otras áreas y disciplinas.

Actitudes:

• Valorar los elementos que conforman el patrimonio natural, cultural, gastronómico e histórico de México y el mundo para su preservación y enaltecimiento.
• Ser responsables con el medio ambiente.
• Ser buenos ciudadanos.
• Ser solidarios y sensibles a las necesidades humanas.
• Estar dispuestos al diálogo con profesionistas de otras disciplinas.
• Ejercer su profesión con responsabilidad social.
• Disposición para asumir entornos cambiantes como oportunidades de aprendizaje.
• Respetar la diversidad y ser tolerantes con las diferentes formas de pensar.
• Vivir por convicción los principios y valores que sustentan la filosofía marista: Sencillez, generosidad, honestidad, verdad, equidad, justicia, respeto y responsabilidad a la dignidad humana, en un ámbito de honestidad y perseverancia en el trabajo.
• Honestidad y perseverancia en el trabajo.

Objetivo General del Programa

Formar académica, humana y cristianamente a profesionales capaces de participar en la administración equilibrada del turismo, generando planteamientos creativos para su desarrollo y sostenibilidad, a través de un sólido conjunto académico y humanístico, en congruencia con los principios éticos para beneficio de la sociedad.

Se asume la formación de profesionales capaces de tomar decisiones eficientes e influir positivamente en la administración estratégica de las empresas e instituciones relacionadas con la prestación del servicio turístico bajo un enfoque global y sostenible; así como incidir significativamente en el desarrollo de la actividad turística, que coadyuve a mejoras ambientales, culturales, económicas y sociales.